Про роботу із зверненнями громадян

у І півріччі 2011 року

Заслухавши інформацію “Про роботу із зверненнями громадян у І півріччі 2011 року”,  виконавчий комітет міської ради

в и р і ш и в :

1. Інформацію відділу звернень громадян виконкому міської ради  “Про роботу із зверненнями громадян у І півріччі 2011 року” взяти до відома та скерувати відділам і управлінням виконкому міської ради для вжиття в місячний термін заходів щодо поліпшення в 2011 році роботи зі зверненнями громадян.

2. Відділу звернень громадян щоквартально аналізувати стан організації вирішення звернень громадян керівниками відділів і управлінь виконкому міської ради, виконання Закону України “Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування  конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, виявляти причини нарікань людей, подавати пропозиції щодо усунення недоліків в цій роботі.

3. Забезпечувати у відділах, управліннях та структурних підрозділах виконкому міської ради належну організацію прийому громадян, всебічне, об’єктивне і справедливе вирішення порушених ними питань.

4. Підвищити вимогливість до керівників управлінь та відділів виконкому міської ради щодо дотримання термінів розгляду звернень громадян.

5. Спрямувати зусилля працівників відділу звернень громадян на виконання Закону України “Про публічну інформацію”, своєчасне дотримання терміну розгляду інформаційних запитів мешканців міста.

6. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконкому міської ради  А.Лиса.

       Міський голова                                                        Віктор Анушкевичус